POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & COOKIES – TRIP RIVIERA

1. INTRODUCTION

La présente politique de confidentialité et de cookies s’applique au site
https://tripriviera.com/ (ci-après « le Site »), édité par TRIP RIVIERA.

Elle a pour objectif d’informer l’utilisateur de manière claire et transparente sur :

l’utilisation des cookies,
la collecte et le traitement des données personnelles,
ses droits conformément au RGPD.

2. QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l’utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies permettent notamment :

d’assurer le bon fonctionnement du Site,
d’améliorer l’expérience utilisateur,
de mesurer l’audience et les performances du Site.

3. TYPES DE COOKIES UTILISÉS

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Site.
Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Ils permettent notamment :

la navigation sur le Site,
l’accès aux fonctionnalités essentielles,
la sécurité du Site.

3.2 Cookies de mesure d’audience (statistiques)

Le Site utilise Google Analytics afin d’analyser l’audience et améliorer son contenu.

Ces cookies permettent de collecter des informations anonymes telles que :

pages consultées,
durée de visite,
type d’appareil utilisé.

Ces cookies ne sont déposés qu’après consentement explicite de l’utilisateur.

Pour en savoir plus sur Google Analytics :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

3.3 Cookies tiers

Des cookies tiers peuvent être déposés par des services externes intégrés au Site, notamment :

outils de mesure d’audience,
outils de contact ou de messagerie (ex. bouton WhatsApp).

Ces cookies sont soumis au consentement de l’utilisateur.

4. GESTION DU CONSENTEMENT

Lors de votre première visite sur le Site, un bandeau de gestion des cookies vous permet :

d’accepter tous les cookies,
de refuser les cookies non essentiels,
de personnaliser vos choix.

Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies accessibles sur le Site.

5. DÉSACTIVATION DES COOKIES

L’utilisateur peut également configurer son navigateur pour :

refuser tout ou partie des cookies,
être informé lorsqu’un cookie est déposé.

Attention : la désactivation de certains cookies peut altérer le bon fonctionnement du Site.

6. DONNÉES PERSONNELLES

6.1 Données collectées

Les données personnelles peuvent être collectées via :

le formulaire de contact,
une demande de réservation,
un échange par email ou téléphone.

Les données concernées peuvent inclure :

nom et prénom,
numéro de téléphone,
adresse email,
informations liées à la réservation.

6.2 Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes,
gérer les réservations,
assurer le suivi client,
respecter les obligations légales.

6.3 Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

7. DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement,
droit d’opposition,
droit à la limitation du traitement.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant TRIP RIVIERA.

8. CONTACT

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

TRIP RIVIERA
Email : info@tripriviera.com
Page contact :
https://tripriviera.com/contact/

9. MISE À JOUR

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales et réglementaires.